Trung tâm bảo hành Hitachi Trà Vinh đang là sự lựa chọn hàng đầu của người dân địa phương. Tuy nhiên, nhiều người vẫn thắc mắc là trung tâm này có đáng tin cậy hay không? Mời bạn tham khảo thông tin dưới đây để hiểu tổng quan hơn về trung tâm Hitachi này.
Giới thiệu về trung tâm bảo hành Hitachi Trà Vinh
Trung tâm bảo hành Hitachi đã mở chi nhánh ở nhiều tỉnh thành trong nước. Trà Vinh là một trong số đó. Mặc dù địa phương này có nhiều đơn vị sửa chữa điện máy nhưng người dân đang dần đặt lòng tin vào sự uy tín, chuyên nghiệp của các dịch mà trung tâm này cung cấp.
Tiêu chỉ của trung tâm bảo hành Hitachi nói chung là nhanh chóng, tận tâm và đảm bảo. Vì thế, khi lựa chọn sửa thiết bị gia dụng, điện máy tại đây nhiều người rất yên tâm.
Trung tâm bảo hành Hitachi đã mở chi nhánh ở nhiều tỉnh thành trong nước
Nguyên tắc làm việc của trung tâm bảo hành Hitachi Trà Vinh
Là một hệ thống lớn, trung tâm bảo hành Hitachi Trà Vinh luôn không ngừng nổ lực để mang đến chất lượng dịch tốt nhất cho mỗi khách hàng. Vì lẽ đó mà họ luôn tuân thủ nguyên tắc làm việc một cách nghiêm chỉnh. Cụ thể như sau:
- Tìm ra nguyên nhân gốc và đưa ra hướng xử lý triệt để.
- Sửa chữa các thiết bị chuẩn xác và nhanh chóng
- Phong cách làm việc chuyên nghiệp, tận tâm.
- Có trách nhiệm cao với máy móc thiết bị của khách hàng.
- Kết thúc công việc đúng hẹn như cam kết
- Cung cấp đầy đủ phiếu bảo hành cho hạng mục đã sửa chữa.
- Thái độ phục vụ lịch sự, tận tâm và xuyên suốt 24/7 kể cả ngày lễ.
- Cam kết 100% linh kiện thay thế là chính hãng và hoàn tiền nếu phát hiện hàng giả.
- Rõ ràng, minh bạch về các chi phí sửa chữa máy
Khách hàng đánh giá về trung tâm bảo hành Hitachi Trà Vinh?
Mặc dù là một chi nhánh của hệ thống bảo hành lớn nhưng trung tâm luôn không ngừng hoàn thiện hơn để mang đến những điều tốt nhất cho khách. Sau một thời gian dài hoạt động, khách hàng đã tin chọn trung tâm bảo hành Hitachi bởi những nguyên nhân sau:
Kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tay nghề cao
Nhân viên tại trung tâm bảo hành Hitachi Trà Vinh ở mỗi vị trí luôn được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp. Đặc biệt các kỹ thuật viên luôn được nâng cao tay nghề mỗi năm và có nhiều năm kinh nghiệm. Vì thế, đối với tất cả các lỗi của thiết bị, họ nắm bắt rất nhanh và đưa ra giải pháp xử lý triệt để. Cho nên, khách hàng luôn hài lòng khi thiết bị của họ hoạt động rất trơn tru sau khi được trung tâm sửa chữa.
Kỹ thuật viên nắm bắt rất nhanh các lỗi và đưa ra giải pháp xử lý triệt để
Chi phí sửa chữa hợp lý, minh bạch
Dù là một trung tâm lớn, chất lượng dịch vụ cao nhưng giá thành luôn ở mức phù hợp. Đó là bí quyết giúp khách hàng luôn hài lòng và dễ dàng tiếp cận với mọi dịch vụ của trung tâm. Ngoài ra, trung tâm Hitachi tuyệt đối không để xảy ra tình trạng bị báo khống giá so với mức chi phí đã niêm yết.
Phục vụ nhanh chóng, kịp thời
Trung tâm Hitachi biết tầm quan trọng của các thiết bị điện máy đối với đời sống sinh hoạt của khách hàng. Vì thế, bất kỳ thiết bị nào như tủ lạnh, máy giặt, lò vi sóng,… gặp trục trặc, khách hàng chỉ cần gọi đến hotline để thông báo. Sau khi nắm được thông tin chi tiết, kỹ thuật viên sẽ có mặt tại nhà khách trong khoảng 30 phút. Tuy nhiên, khoảng thời gian đó nằm trong khung làm việc từ 7h00-21h00 mỗi ngày của trung tâm.
Các dịch vụ bảo hành, sửa chữa tại trung tâm Hitachi Trà Vinh
Có thể nói, trung tâm cung cấp đa dạng các dịch vụ từ việc mua bán đến lắp đặt, sửa chữa các thiết bị gia dụng. Có thể kể đến như: tủ lạnh, máy lạnh, máy giặt, nồi cơm điện, máy hút bụi, lò vi sóng…
Trong điều kiện sản phẩm còn hạn bảo hành, khi khách hàng đưa ra đủ phiếu bảo hành và hóa đơn thì sẽ được sửa miễn phí khi có lỗi về kỹ thuật từ nhà sản xuất.
Ngoài ra, nếu sản phẩm không còn hạn bảo hành, trung tâm cũng nhận sửa chữa với chi phí hợp lý với thiết bị, linh kiện 100% chính hãng.
Nhân viên trung tâm bảo hành Hitachi luôn được khách hàng tin cậy
Quy trình sửa chữa của trung tâm bảo hành Hitachi Trà Vinh
- Bước 1: Tiếp nhận thông tin đầy đủ từ phía khách hàng thông qua hotline (0294) 3867 875
- Bước 2: Nhân viên kỹ thuật trực tiếp đến nhà khách hàng để kiểm tra tình trạng hư hỏng của thiết bị
- Bước 3: Thông báo tình trạng của thiết bị, đưa ra hướng xử lý và báo giá dịch vụ cho khách hàng
- Bước 4: Tiến hành sửa chữa theo chuyên môn. Trong trường hợp máy hỏng nặng, nhân viên sẽ ghi phiếu nhận hàng và phiếu hẹn để đem thiết bị về trung tâm sửa.
- Bước 5: Giao thiết bị đã sửa để khách hàng kiểm tra hoạt động máy và bàn giao thiết bị
- Bước 6: Thanh toán và viết phiếu bảo hành cho khách
>> Xem thêm: Trung tâm bảo hành hitachi Hậu Giang
Trung tâm bảo hành Hitachi Trà Vinh sẽ là lựa chọn đáng tin cậy giúp bạn xử lý nhanh các sự cố máy móc hư hỏng và không hoạt động. Hãy liên hệ ngay vào hotline: (0294) 3867 875 của chúng tôi để được phục vụ nhanh nhất.
